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口コミに関するガイドライン

  1. はじめに
  2. クラッソーネでは、工事会社の情報や口コミを弊社サイト上に公開することで、工事会社選択の参考となる、信頼できるサイトとして活用いただくことを目的としています。

    満足した内容はもちろん不満だった内容の口コミについてもお寄せいただきたいと考えておりますが、健全なサイト運営のためのルールとして、口コミを投稿する際に遵守いただく事項について本ガイドラインを規定させていただきました。

    ユーザーの皆様には、本ガイドラインの遵守にご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    なお本ガイドラインに違反する口コミについては、下記に個別に規定した場合を含め、弊社の判断により修正または削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  3. 実際に工事を依頼した工事会社に関する内容を具体的に記述してください
  4. 工事を依頼していない場合は、口コミを削除させていただく場合がございます。

  5. 事実関係の確認が困難な口コミの投稿はご遠慮ください
  6. 事実関係の確認が困難な事象の書き込みはご遠慮ください。

    ※弊社では、投稿された口コミの内容が事実かどうかの調査は行っておりません。

    なお、事実関係の確認が困難 (感想としての記述ではないもの)で、かつ他のユーザーや工事会社から「その内容は事実と異なる」という連絡があった口コミについては、弊社で連絡いただいた内容を元に確認し、本項に該当すると弊社において判断した場合には、当該口コミを削除する場合がございますのでご了承ください。

  7. 個人への誹謗中傷、工事会社への断定的批判、及び不適切な表現は禁止します
  8. あくまでも個人の主観的感想を共有する場であり、口コミにおいて、特定または不特定を問わず、非難・中傷・嘲笑することはご遠慮ください。

  9. 憶測に基づく口コミの投稿はご遠慮ください
  10. 憶測に基づいて工事会社を批判したり評価したりする口コミの投稿はご遠慮ください。あくまでもご自身の体験や事実に基づいた口コミの投稿をお願いいたします。

  11. 法令に反する行為や犯罪行為等に結びつく口コミは禁止です
  12. 法令に反する行為・犯罪行為・重大な危険行為・迷惑行為に結びつく行為及びこれらを助長する行為に関する口コミは禁止しております。

  13. プライバシーの侵害にご配慮ください
  14. 工事関係者に関する口コミとして、他人に知られたくない経歴の暴露はプライバシーの侵害に該当する可能性がありますので、そのような表現は避けてください。

  15. 著作権等の知的財産権についてご配慮ください
  16. 雑誌、書籍等から引用する場合は、引用部分と口コミ本文とを明確に区別し、出典 (雑誌は掲載号、書籍は出版社、著者等)を明記の上、行うようにして下さい。ただし、当該引用が著作権法等の各種法令に基づく第三者の権利を侵害していないかについては、ユーザー自身にご判断いただくことになります。当社では一切責任を負いませんので、予めご了承ください。